La inspección se realizó tras el reclamo de consumidores por la falta de atención al público. Se pudo verificar que la web de la empresa se encuentra en reparación y solo se atiende de forma presencial de 9 a 12. (más…)
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Se realizó una exposición ante la Comisión Especial del Código Único de Faltas. Se remarcó que la ciudad de Salta fue el primer municipio del país en implementar audiencias de conciliación virtuales. Además, entre otros puntos, se analizó la posible creación de tribunales de faltas de consumidores y usuarios. (más…)
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A través de Defensa del Consumidor, se llevan adelante talleres y asesoramiento en los diferentes CICs de la comuna. Hoy la capacitación se desarrolló en Constitución. (más…)
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Los convenios abarcan los rubros librería, óptica, marroquinería, indumentaria y calzado. Incluyen más de 50 productos escolares. Los listados pueden encontrarse en www.consumidorsalta.gob.ar (más…)
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Estos son los 5 simples pasos para realizar una denuncia: Descargar el Formulario de Denuncia haciendo clic AQUÍ Imprimir y completar con letra clara y legible. Sacar 3 COPIAS (una copia es para vos, otra se agrega al expediente y otra es para notificar a la empresa). Si denunciás a más de una empresa tenés que agregar una copia más por cada denunciado. A cada...
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Daniel Robles, vecino de Barrio Santa Lucia, denuncia a la Secretaria de Defensa del Consumidor por mal desempeño y abuso de poder. Ante los micrófonos de Canal 7 Salta, explicó que ésta actitud es reiterada y que llegará "hasta las últimas consecuencias para limpiar su buen nombre". El caso inicia con la compra de dos celulares en Personal, pero al...
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Hoy jueves 7, el titular de la secretaría de Defensa del Consumidor, Carlos Morello, ha dialogado con Canal 7 Salta sobre el acuerdo que se ha firmado con la farmacia San Francisco para que los productos femeninos tengan un descuento y alivien los bolsillos de las mujeres. El acuerdo consiste en que por mes, y durante dos días, productos tales...
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