La Secretaría de Defensa del Consumidor de Salta, a cargo de María Pía Saravia, recuerda que el Hot Sale 2025, en curso hasta el 14 de mayo, incorpora un asistente virtual de inteligencia artificial en su plataforma oficial (www.hotsale.com.ar) para facilitar la búsqueda de productos por rango de precio y características.
Este recurso tecnológico permite filtrar rápidamente miles de ofertas, pero no reemplaza la verificación tradicional: comparar precios en sitios de referencia como Barómetro o Historial de Precios, y revisar la reputación del vendedor a través de su calificación en verde y los comentarios de otros usuarios. Asimismo, es fundamental:
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No compartir imágenes de tarjetas de crédito ni documentos de identidad.
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Evitar enlaces recibidos por correo o redes sociales que conduzcan a sitios falsos.
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Conservar capturas de pantalla y correos electrónicos que documenten el precio, la promoción y el stock al momento de la compra.
La Secretaría subraya que, tras la adquisición, el consumidor cuenta con 10 días para ejercer el derecho de arrepentimiento, ya sea mediante el “Botón de Arrepentimiento” del comercio o por escrito, asumiendo el vendedor los costos de envío de devolución. Además, la garantía legal mínima es de 6 meses para productos nuevos (3 meses en usados), plazo que algunas marcas extienden voluntariamente hasta 12 meses.
